1. Wie en wat
- Ik is MTW Media Vision, KVK 89193644, Steenhoffstraat 10, 3764 BL Soest.
- Jij is de opdrachtgever: het bedrijf of de organisatie die mij een opdracht geeft.
- Opdracht is het werk dat we afspreken, zoals het bedenken, filmen en monteren van een video.
- Eindproduct is de afgewerkte video die ik aan je lever. Ruw materiaal zijn de opnames voordat ze gemonteerd zijn.
- Schriftelijk is ook per e-mail.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
- Deze voorwaarden gelden voor al mijn offertes, opdrachten en overeenkomsten.
- Wil je iets anders afspreken? Dat kan, maar het moet schriftelijk.
- Voorwaarden van jouw bedrijf gelden niet, tenzij ik daar schriftelijk mee instem.
- Ben je geen bedrijf maar een particulier? Dan blijven je wettelijke rechten als consument gewoon gelden.
3. Offerte en prijzen
- Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij erin staat dat het anders is.
- De opdracht begint zodra je de offerte schriftelijk accepteert.
- Al mijn prijzen zijn exclusief btw.
- Reiskosten en de huur van speciale apparatuur, zoals een drone, reken ik apart. Dat bespreek ik vooraf met je.
- De calls waarin we de opdracht voorbereiden zitten in de prijs. Daar betaal je niets extra voor.
4. Zo werken we samen
- Ik werk graag samen met je en ik hoor graag jouw ideeën. Zo maken we samen een concept waar we allebei achter staan.
- Jij geeft me op tijd de informatie, het materiaal en de toegang tot locaties die ik nodig heb. Gaat er door te late aanlevering iets mis of duurt het langer, dan mag ik dat in rekening brengen.
- Jij zorgt ervoor dat mensen die in beeld komen weten dat er gefilmd wordt en daarmee instemmen, tenzij we samen iets anders afspreken.
- Een afgesproken datum voor oplevering is een streefdatum. Ik doe mijn best om die te halen.
5. Feedback en aanpassingen
- Je krijgt 3 feedbackrondes zonder extra kosten. Daarin kun je dingen laten aanpassen, ook als je toch een ander idee krijgt of iets niet helemaal mooi vindt.
- Een feedbackronde is één keer alle opmerkingen bij elkaar. Geef die opmerkingen het liefst in één bericht door.
- Wil je na drie rondes nog aanpassingen, bijvoorbeeld andere kleuren of heel andere animaties? Dan reken ik dat tegen mijn uurtarief.
- Fouten die ik zelf heb gemaakt los ik altijd gratis op.
- Geef je feedback binnen 14 dagen nadat je een versie hebt ontvangen. Hoor ik dan niets, dan ga ik ervan uit dat je akkoord bent.
6. Betaling
- Je betaalt mijn factuur binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij grotere opdrachten kan ik vooraf een voorschot vragen. Dat staat dan in de offerte.
- Betaal je niet op tijd, dan mag ik mijn werk stoppen totdat je hebt betaald. Ik mag dan ook de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
7. Verplaatsen en annuleren
- Wil je een opnamedag verplaatsen of annuleren? Meld dat zo snel mogelijk schriftelijk.
- Tot 7 dagen vóór de opnamedag is dat gratis.
- Binnen 7 dagen vóór de opnamedag breng ik 50% van de kosten van die dag in rekening.
- Binnen 24 uur vóór de opnamedag, of als je niet komt opdagen, breng ik 100% van de kosten van die dag in rekening.
- Werk dat ik al voor je heb gedaan, zoals de voorbereiding, kan ik altijd in rekening brengen.
- Kan een opnamedag niet doorgaan door ziekte of een andere situatie waar niemand iets aan kan doen, dan plannen we een nieuwe dag zonder extra kosten.
8. Auteursrecht en gebruik
- Het auteursrecht op alles wat ik maak blijft bij mij, tenzij we schriftelijk anders afspreken.
- Zodra je de factuur volledig hebt betaald, mag je het eindproduct gebruiken voor de bedoeling waarvoor we de video hebben gemaakt, zoals promotie of uitleg van je bedrijf.
- Je mag het eindproduct niet doorverkopen of aan anderen laten gebruiken voor hun eigen bedrijf.
- Het ruwe materiaal is niet bij de prijs inbegrepen. Wil je dat ook hebben? Dan maken we daar vooraf een afspraak over, met een meerprijs.
- Lever je zelf beeld, geluid, muziek of andere materialen aan? Dan blijven die van jou. Jij zorgt ervoor dat je het recht hebt om die te gebruiken. Gaat een ander met mij in gesprek over rechten op jouw materiaal, dan ben jij daarvoor verantwoordelijk.
- Muziek die ik zelf kies, komt uit rechtenvrije bronnen.
9. Mijn portfolio
Ik mag het eindproduct laten zien op mijn website, mijn sociale media en in mijn portfolio. Wil je dat niet, omdat het werk vertrouwelijk is? Laat dat dan vóór de start schriftelijk weten.
10. Bewaren van materiaal
- Ik bewaar het eindproduct en het ruwe materiaal tot 6 maanden na oplevering. Daarna mag ik het verwijderen.
- Sla je eindproduct dus zelf veilig op.
11. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het mij binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk weten. We zoeken dan samen naar een oplossing.
12. Aansprakelijkheid
- Ik ben alleen aansprakelijk voor directe schade die komt door een fout van mij. Dat is nooit meer dan het bedrag van de factuur voor die opdracht.
- Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of schade aan je reputatie.
- Ik ben niet aansprakelijk voor verlies van materiaal na de bewaartermijn.
- Is de schade veroorzaakt met opzet of door grove schuld van mij? Dan gelden deze beperkingen niet.
- Jij vrijwaart mij voor claims van derden over materiaal dat jij zelf hebt aangeleverd.
13. Overmacht
Gebeurt er iets waar ik of jij niets aan kunt doen, zoals ziekte, een storing of extreem weer, en kan daardoor een afspraak niet doorgaan? Dan is dat geen verwijt. We maken een nieuwe afspraak.
14. Privacy
Hoe ik met je gegevens omga, lees je in de privacyverklaring.
15. Nederlands recht en geschillen
- Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing.
- Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij de wet iets anders dwingend voorschrijft.
16. Wijzigingen
Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende opdracht gelden de voorwaarden zoals ze waren toen je de offerte accepteerde.
